Efektivní evidence reklamací se samopropisovacím tiskopisem
Reklamační list je určen pro zaznamenání přijatých reklamací, vad zboží nebo servisních požadavků. Pomáhá evidovat všechny důležité informace o reklamaci od jejího přijetí až po její vyřízení a přispívá k přehledné organizaci reklamační agendy.
Díky samopropisovacímu provedení vzniknou při jednom zápisu dva stejnopisy, což šetří čas a umožňuje ponechat jednu kopii v evidenci a druhou předat zákazníkovi nebo jinému oddělení společnosti.
Tiskopis využijí maloobchodní prodejny, e-shopy, servisní střediska, velkoobchody, výrobní společnosti, reklamační oddělení i další organizace, které potřebují vést přehlednou evidenci reklamací.
Blok obsahuje 100 samopropisovacích listů ve formátu A5 na šířku. Jednotlivé listy jsou opatřeny odtržitelnou perforací a zakládacím děrováním, které usnadňují jejich oddělení i založení do pořadače. Tiskopis je nečíslovaný, takže jej lze snadno začlenit do vlastního systému evidence.
Poznámka: Obsah reklamačního listu je vhodné přizpůsobit interním postupům společnosti a aktuálně platným právním předpisům pro vyřizování reklamací.
Co reklamační list obsahuje?
Formulář nabízí prostor pro vyplnění například:
čísla nebo označení reklamace,
data přijetí reklamace,
údajů o zákazníkovi,
identifikace reklamovaného zboží,
popisu závady,
požadovaného způsobu vyřízení,
termínu vyřízení,
výsledku reklamace,
podpisů odpovědných osob.
Nejčastější otázky (FAQ)
K čemu reklamační list slouží?
Slouží k evidenci reklamací a zaznamenání celého průběhu reklamačního řízení.
Jaká je výhoda samopropisovacího provedení?
Při jednom zápisu vznikne originál i kopie, což usnadňuje předání dokumentu zákazníkovi i archivaci.
Pro koho je tento tiskopis vhodný?
Je ideální pro e-shopy, kamenné prodejny, servisy, výrobní společnosti i reklamační oddělení.
K čemu slouží perforace a zakládací děrování?
Perforace umožňuje snadné oddělení listů a zakládací děrování usnadňuje jejich archivaci v pořadačích.
Technické parametry
Typ tiskopisu: Reklamační list
Určení: evidence reklamací
Formát: A5 na šířku
Provedení: samopropisovací
Číslování: nečíslovaný
Počet listů: 100
Perforace: ano
Zakládací děrování: ano
Označení výrobce: OP1254
Mohlo by se vám hodit
Pro kompletní obchodní a servisní agendu doporučujeme také zakázkové listy, servisní protokoly, předávací protokoly, dodací listy, objednávkové tiskopisy, pořadače, archivační šanony a další administrativní formuláře.
O Tonerprint
Ve společnosti Toner Print.MM, s.r.o. nabízíme široký sortiment obchodních, servisních a administrativních tiskopisů pro firmy, e-shopy, servisy, školy i veřejné instituce. Dodáváme formuláře, které usnadňují evidenci reklamací, zrychlují administrativní procesy a pomáhají udržet důležité dokumenty přehledně uspořádané a bezpečně archivované.
Technické parametry
| Vyrobeno v Česku | True |
| Product No. | OP1254 |
| Výrobce | Optys |